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    盘龙城一小区炎夏里停水6小时

    楚天都市报 2021-07-29 09:16
    【摘要】
    “物业欠费60万元业主遭殃 多方协调目前恢复供水”
    导航条

    楚天都市报极目新闻讯(记者潘锡珩 实习生陈经纬)炎炎夏日,小区忽然停水半天,此前却没有任何通知。7月26日,武汉市黄陂盘龙城一小区业主遇此糟心事。令人不解的是,物业称是因为市政管道维修所致,而业主向供水企业了解后才得知,停水是因为物业欠缴高额水费。

    极目新闻记者接到业主反映后赶到小区现场,家住该小区16栋的陈先生介绍,小区在26日下午3时左右就停水了。“晚饭是凑合吃的干粮,家人下班回来想洗澡也没洗成。”直到当晚9点多,业主家里才陆续来水,停水时间长达6个小时。“这么热的天,不打招呼就停水严重影响了业主生活。”采访时,多位业主十分气愤。

    到底是什么原因导致停水,为何物业没有事先通知?陈先生说,一开始业主们询问物业,得到的回复是“市政管道抢修”导致。然而,有业主在群里发言称:停水原因是物业没有交水费,还附有一段询问供水企业的电话录音佐证其说法。

    27日,极目新闻记者向物业客服了解情况,一位工作人员称,他收到的信息是小区管网维修而导致停水,对物业是否及时缴纳水费并不知情。记者表明身份想要进一步采访时,这位工作人员表示,公司规定员工不得私自接受媒体采访,将上报公司品牌部,会有专人联系记者。但截至发稿,记者并未接到任何人回复。

    该小区由武汉黄陂凯迪水务有限公司负责供水,该公司盘龙城营业所的郭姓负责人表示,该小区属于总表计量,公司并未与个人用户进行结算,居民按照分户表缴纳水费给物业,再由物业代缴给供水企业。但今年2月至7月,该小区都未向公司缴纳水费,总计欠费近60万元,经过多次催缴无果,不得不采取停水措施。

    三伏天里,通过停水的方式催缴是否合适?面对记者提问,郭姓负责人表示,停水并不是目的,该小区物业欠费太多,作为供水企业没办法了。当天晚上9时许就已恢复供水,27日上午,企业再次会同小区物业和开发商方面协商,目前已就相关事宜协调好,不会再停居民的水。

    采访中,该小区多位业主表示,他们按时足额向物业缴纳了水费,不能因为物业欠缴供水企业的钱,就停业主的水,“两家企业闹经济纠纷,我们不应该成了受害者。”

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